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    《新媒體數據分析與應用》-教案.doc

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    《新媒體數據分析與應用》教案 PAGE PAGE 30 第1章 新媒體數據分析概述 教學內容 一、初識新媒體數據分析 二、新媒體數據分析的維度、內容和周期 教學要求 1.了解新媒體數據分析的概念、作用和原則。 2.了解新媒體數據分析的基本步驟和常用術語。 3.掌握新媒體數據分析的維度、內容和周期。 教學重點 1.新媒體數據分析的基本步驟 2.新媒體數據分析的常用術語 3.新媒體數據分析的維度和內容 教學難點 1.新媒體數據分析的基本步驟 2.新媒體數據分析的內容 教學方法 講授法、案例法 課時數 4課時 教學內容 第一節 初識新媒體數據分析 一、數據與數據分析 1.數據 新媒體賬號在運營過程中會產生大量數據,按照數據的呈現形式,這些數據可以分為數值型數據、文本型數據和圖文型數據。 (1)數值型數據 (2)文本型數據 (3)圖文型數據 2.數據分析 數據分析是為了提取有用信息和形成結論而對數據加以詳細研究和概括總結的過程。數據分析可以分為描述型分析、診斷型分析、預測型分析和指導型分析。 (1)描述型分析 (2)診斷型分析 (3)預測型分析 (4)指導型分析 二、新媒體數據分析的作用 1.把握新媒體賬號的運營方向 2.了解新媒體賬號的運營狀況 3.控制新媒體賬號的運營成本 4.對營銷方案進行有效評估 三、新媒體數據分析的原則 新媒體運營者在進行新媒體數據分析時,應當遵守以下4個原則。 1.科學性 2.系統性 3.針對性 4.實用性 四、新媒體數據分析的基本步驟 新媒體數據分析主要包括6個基本步驟,即規劃設計、數據采集、數據處理、數據分析、數據展現和撰寫數據分析報告。 1.規劃設計 2.數據采集 3.數據處理 4.數據分析 5.數據展現 6.撰寫數據分析報告 五、新媒體數據分析的常用術語 1.絕對數與相對數 2.百分比與百分點 3.頻數與頻率 4.比例與比率 5.倍數與番數 6.切尾平均數 7.人均數據 8.方差 9.標準差 六、新媒體數據分析的常見誤區 在新媒體數據分析中,常見的誤區有以下5個。 誤區一:沒有明確的目標,為了分析而分析 誤區二:只是對數據進行簡單的匯總 誤區三:盲目地采集數據 誤區四:過分注重技術層面,分析結果與實際業務的應用脫節 誤區五:一味追求高級分析方法 第二節 新媒體數據分析的維度、內容和周期 一、新媒體數據分析的維度 新媒體運營者在開展數據分析時,可以從以下3個維度來切入。 1.自身賬號分析 2.競品數據分析 (1)確定競品 (2)收集競品資料 (3)競品分析 3.行業數據分析 二、新媒體數據分析的內容 新媒體運營者在開展新媒體數據分析時需要重點關注內容數據分析、流量數據分析、粉絲數據分析、銷售數據分析這4個方面的數據。 1.內容數據分析 (1)標題 (2)關鍵詞 (3)內容發布情況 ● 內容更新總量 ● 內容發布量變化趨勢 ● 內容發布頻率 (4)內容閱讀情況 ● 內容點擊量 ● 內容平均點擊量 ● 內容點擊率 ● 在線時長 ● 閱讀完成率 (5)內容互動情況 ● 內容點贊量 ● 內容評論量 ● 內容轉發量 ● 內容收藏量 (6)背景音樂 2.流量數據分析 ● 頁面瀏覽量(PV) ● 獨立訪客(UV) ● 訪問時間 ● 跳出率 ● 交互率 3.粉絲數據分析 (1)粉絲變化數據分析 ● 新增關注人數 ● 取消關注人數 ● 凈增關注人數 ● 累積關注人數 (2)粉絲屬性數據分析 ● 粉絲性別分布 ● 粉絲年齡分布 ● 粉絲地域分布 ● 粉絲活躍時間分布 ● 粉絲使用的終端設備分布 4.銷售數據分析 (1)銷售業績分析 ● 拍下件數 ● 拍下筆數 ● 成交總金額(GMV) ● 成交用戶數 ● 成交回頭客 ● 人均成交件數 ● 人均成交筆數 ● 當日拍下—付款件數 ● 當日拍下—付款筆數 ● 當日拍下—付款金額 ● 客單價 ● 支付率 (2)商品結構分析 三、新媒體數據分析的周期 針對新媒體賬號運營開展的數據分析,其常見的分析周期包括以下3種。 1.以“日”為單位進行分析 2.以“周”為單位進行分析 3.以“月”為單位進行分析 歸納與 提高 通過本章的學習,我們了解了新媒體數據分析的概念、作用和原則,新媒體數據分析的基本步驟和常用術語,掌握了新媒體數據分析的維度、內容和周期等。 隨著新媒體行業的發展,各個新媒體運營團隊對新媒體的運營已經從過去的“粗放式”運營過渡到當前注重數據分析的精細化運營階段。在大數據時代,只有用數據驅動新媒體運營的團隊,才能從激烈的市場競爭中脫穎而出。 第2章 新媒體數據的收集 教學內容 一、初識新媒體數據收集 二、使用網絡爬蟲工具采集數據 教學要求 1.了解收集新媒體數據的基本流程和如何進行數據可用性判斷。 2.了解收集新媒體數據的方式。 3.掌握使用八爪魚采集器采集數據的

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